独立站 · 剪辑服务

独立站 客服外包服务
独立站客服外包服务,适配 Shopify、Shopyy 等建站,邮件、站内消息、社媒消息多渠道英文客服,订单咨询、物流查询、退换货、海外客诉处理。
服务说明
✅ 独立站站内消息、邮件英文客户咨询回复 ✅ 产品、订单、物流跟踪查询,退换货请求处理 ✅ DTC 海外客户投诉安抚,基础售后纠纷处理 ✅ 客户问题分类整理,反馈给运营团队 ✅ 适配海外时差,支持重点时段值守 ✅ 解决海外时差问题,邮件消息堆积无人处理痛点
范围确认下单前明确服务内容
价格清晰提交订单时确认金额
专人对接素材与成果按约定交付